Hulp bij storing aan uw CV-ketel
Het melden van storingen aan uw cv-installatie geschiedt bij voorkeur telefonisch en op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur. Zeer dringende storingen kunnen ook buiten kantooruren worden gemeld. Hiervoor gebruikt u hetzelfde telefoonnummer. U krijgt dan automatisch het verzoek om bij een dringende storing onderstaande gegevens in te spreken. Er wordt dan binnen één uur contact met u opgenomen over de verdere afhandeling van de storing.
- uw naam;
- uw adres;
- uw woonplaats;
- uw telefoonnummer;
- de omschrijving van uw klacht.
Storingen, gemeld per fax of e-mail, kunnen uitsluitend tijdens kantooruren in behandeling worden genomen.
Probeer echter eerst altijd zelf de storing op te lossen om onnodige kosten te voorkomen.